נוהל תלונות לקוח
הליך תלונות לקוח בפריז פרדייז
פריז פרדייז מחויבת לייצר ולספק מוצרים ושירותים ברמה הגבוהה ביותר, אבל אנחנו מבינים שלפעמים דברים יכולים להשתבש.
אם יש לך חשש או אינך מרוצה בכל דרך שהיא, אנו נעשה כמיטב יכולתנו לעזור לפתור את המצב בצורה הוגנת ושקופה
פריס פרדייז תחקור את כל התלונות בצורה מוכשרת, בחריצות וללא משוא פנים תוך השגת מידע נוסף לפי הצורך.
כל תלונה תוערך בצורה הוגנת, עקבית ומהירה תוך התחשבות בכל הגורמים הרלוונטיים כדי להבטיח תוצאה הוגנת עבורך.
צור קשר
אם יש לך דאגה לגבי הרכב שלך או השירות שקיבלת מסוכנות פריז פרדייז שלך, אנא צור איתנו קשר בשיטה המועדפת עליך מהרשימה למטה.
כתבו לנו בכתובת:
מחלקת קשרי לקוחות
פריז פרדייז מוגבלת
27 Old Gloucester Street, לונדון, אנגליה, WC1N 3AX
בינלאומי
המחויבות שלנו אליך
אנו נחקור ביסודיות את תלונתך ונציע תגובה הוגנת שתיקח בחשבון את כל המידע העומד לרשותנו.
אנו שואפים לסגור 50% מתלונות הלקוחות שלנו בתוך 7 ימי עסקים.
מקרים מורכבים יותר עשויים להימשך זמן רב יותר והצוות יעדכן אותך על בסיס מוסכם.
אנו נסביר את החלטתנו ונסכים איתך על דרך פעולה, באופן הוגן, ברור ולא מטעה ונציע פעולות מתקנות או תיקון במידת הצורך.
מה תצטרך לספק
שמך וכתובתך
פרטים כיצד נוכל ליצור איתך קשר וכיצד תרצה ליצור איתך קשר
תיאור ברור של תלונתך
עותקים של כל תיעוד תומך
מה היית רוצה שנעשה כדי לתקן את המצב
.png)