CONTACT

파리 파라다이스는 최고 수준의 제품과 서비스를 생산하고 제공하기 위해 최선을 다하고 있지만 때로는 상황이 잘못될 수 있다는 점을 이해합니다.

어떤 면에서든 우려사항이나 불만사항이 있으신 경우, 공정하고 투명하게 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다해 도와드리겠습니다.

파리 파라다이스는 모든 불만 사항을 유능하고 성실하며 공정하게 조사하여 필요한 경우 추가 정보를 얻을 것입니다.

모든 불만 사항은 귀하에게 공정한 결과를 보장하기 위해 모든 관련 요소를 고려하여 공정하고 일관되며 신속하게 평가됩니다.

문의하기

귀하의 차량이나 파리 파라다이스 대리점에서 받은 서비스에 대해 우려 사항이 있는 경우 아래 목록에서 원하는 방법으로 당사에 문의하십시오.

다음 주소로 우리에게 편지를 보내주세요:

고객 관계 부서

파리 파라다이스 리미티드

27 Old Gloucester Street, 런던, 영국, WC1N 3AX

국제적인

귀하에 대한 우리의 약속

우리는 귀하의 불만사항을 철저하게 조사한 후 이용 가능한 모든 정보를 고려하여 공정한 답변을 제공할 것입니다.

우리는 영업일 기준 7일 이내에 고객 불만 사항의 50%를 해결하는 것을 목표로 하고 있습니다.

더 복잡한 경우에는 시간이 더 걸릴 수 있으며 팀에서는 합의된 시기적절하게 귀하에게 최신 정보를 제공할 것입니다.

우리는 공정하고 명확하며 오해의 소지가 없는 방식으로 결정을 설명하고 조치 과정에 동의할 것이며 필요한 경우 시정 조치나 시정 조치를 제공할 것입니다.

귀하의 이름과 주소

당사가 귀하에게 연락할 수 있는 방법과 귀하가 연락받기를 원하는 방법에 대한 세부정보

귀하의 불만 사항에 대한 명확한 설명

증빙 서류 사본

상황을 바로잡기 위해 우리가 무엇을 해주기를 바라는가